Запит на публічну інформацію

Коли потрібен

Запит на інформацію — інструмент доступу до готової публічної інформації, якою володіє розпорядник: рішень, документів, статистики, даних про використання бюджетних коштів. На відміну від звернення, запит не вимагає від органу щось зробити — лише надати наявну інформацію.

Причину запиту пояснювати не потрібно — право на доступ не залежить від мети.

Куди і як подати

Запит можна подати усно, письмово, електронною поштою, факсом чи телефоном — на вибір запитувача. Найзручніше онлайн: заповнити е-форму в розділі «Доступ до публічної інформації» на сайті розпорядника або надіслати лист на його офіційну електронну пошту. Для електронного запиту підпис не обов'язковий (він потрібен лише для письмового запиту). Обов'язково вкажіть зручний спосіб отримання відповіді — поштою чи електронною поштою.

Що обов'язково зазначити

За ст. 19 Закону «Про доступ до публічної інформації»:

• ім'я (найменування) запитувача, поштова адреса або адреса електронної пошти, номер телефону (якщо є);
• загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа;
• підпис і дату — якщо запит письмовий.

Строки

Відповідь надається не пізніше п'яти робочих днів. Якщо запит стосується інформації, необхідної для захисту життя чи свободи особи, — протягом 48 годин. Для великого обсягу інформації строк можуть продовжити до 20 робочих днів, повідомивши вас протягом п'яти днів.

Надання інформації безоплатне; відшкодовуються лише витрати на копіювання понад 10 сторінок.

Якщо відмовили

Відмова має бути вмотивованою і письмовою. Її можна оскаржити керівнику розпорядника, до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини або до адміністративного суду.

Правова база

• Закон України «Про доступ до публічної інформації», ст. 19–23.